Политика за поверителност

1. Обща информация

Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни при използването на услугите ни за обучение по невронни мрежи и GPT технологии.

Ангажираме се да защитаваме вашата поверителност в съответствие с изискванията на Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.

2. Събиране на лични данни

Събираме следните категории лични данни:

• Идентификационни данни: име, телефонен номер, длъжност
• Професионални данни: име на компанията, текуща позиция, опит с AI технологии
• Образователни данни: избрана програма, цели от обучението, напредък в курса
• Технически данни: IP адрес, информация за браузъра, бисквитки
• Комуникационни данни: кореспонденция, обратна връзка, оценки

3. Цели на обработката

Обработваме вашите лични данни за следните цели:

• Предоставяне на образователни услуги по AI и невронни мрежи
• Администриране на записванията и плащанията
• Персонализиране на обучението според вашите нужди
• Комуникация относно курсовете и актуализации
• Подобряване качеството на услугите
• Изпълнение на законови задължения
• Маркетинг на образователни програми (при ваше съгласие)

4. Правно основание

Обработваме вашите лични данни въз основа на:

• Изпълнение на договор: за предоставяне на образователните услуги
• Законен интерес: за подобряване на услугите и комуникация
• Съгласие: за маркетинг комуникации и незадължителни услуги
• Законово задължение: за изпълнение на счетоводни и данъчни изисквания

5. Споделяне на данни

Не продаваме, не отдаваме под наем и не предоставяме вашите лични данни на трети страни, освен в следните случаи:

• Доставчици на технически услуги (хостинг, имейл платформи)
• Платежни системи за обработка на плащания
• Счетоводни услуги за финансово отчитане
• При правно изискване от компетентни органи
• С ваше изрично съгласие

Всички трети страни са задължени да спазват строги мерки за защита на данните.

6. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни за следните периоди:

• Образователни данни: 7 години след завършване на курса
• Финансови данни: 10 години според счетоводните изисквания
• Маркетинг данни: до оттегляне на съгласието
• Технически данни: 2 години за статистически цели

7. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права:

• Право на достъп: да получите копие от вашите лични данни
• Право на корекция: да поискате корекция на неточни данни
• Право на изтриване: да поискате изтриване при определени условия
• Право на ограничаване: да ограничите обработката
• Право на преносимост: да получите данните в структуриран формат
• Право на възражение: да възразите срещу обработката
• Право на оттегляне: да оттеглите съгласието си по всяко време

8. Мерки за сигурност

Прилагаме съответните технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

• SSL криптиране на всички предавания на данни
• Регулярни резервни копия с криптиране
• Ограничен достъп до данните само за упълномощени служители
• Редовни обучения на персонала за защита на данните
• Мониторинг и логване на достъпа до системите
• Актуални софтуерни защити и антивирусни програми

9. Бисквитки

Използваме бисквитки за подобряване функционалността на уебсайта:

• Необходими бисквитки: за основната функционалност на сайта
• Аналитични бисквитки: за проследяване на използването (Google Analytics)
• Функционални бисквитки: за запомняне на предпочитанията
• Маркетингови бисквитки: за персонализирана реклама (при съгласие)

Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез банера на сайта или настройките на браузъра.

10. Международни трансфери

Вашите лични данни се обработват и съхраняват предимно в България и Европейския съюз. При използване на услуги на доставчици извън ЕС, осигуряваме подходящи гаранции чрез:

• Стандартни договорни клаузи одобрени от Европейската комисия
• Сертификации за защита на данните
• Решения за адекватност на Европейската комисия

11. Промени в политиката

Може да актуализираме тази Политика за поверителност периодично. При съществени промени ще ви уведомим чрез:

• Имейл съобщение до регистрираните потребители
• Известие на уебсайта
• Актуализиране на датата "Последно актуализирано"

Препоръчваме редовно да преглеждате тази политика за актуални промени.

12. Права на непълнолетни

Нашите услуги са предназначени за лица над 18 години. Ако случайно сме събрали данни за непълнолетни без родителско съгласие, ще ги изтрием незабавно при уведомяване.